B comme bonheur, bien-être, bienveillance…

Bonheur, bien-être au travail, bienveillance…les 3 B composant « le plan B » d’un management plus humain sont largement diffusés et commentés dans les réseaux sociaux professionnels, les groupes ou autres coteries RH. Il est clair que cette aspiration au bonheur trouve un écho particulier dans la période sombre que nous avons vécue à l’échelle du pays dernièrement… On peut cependant s’interroger sur cette utilisation de la notion de bonheur pour évoquer la vie au travail : certes l’accomplissement, la satisfaction, le partage sont des valeurs qui ont un sens dans la vie professionnelle. Et à l’inverse la souffrance au travail, le stress, la pénibilité constituent des préoccupations des praticiens et des théoriciens de la santé au travail et on ne peut que s’en réjouir. Mais pourquoi vouloir à tout prix parler du bonheur pour lequel chacun d’entre nous a sans doute une définition personnelle et spécifique ? Est-ce bien compatible par exemple avec la nécessité de travailler, les contraintes de la vie sociale, le cadre imposé par un espace-temps souvent contraint qui rythme notre vie de travail, sauf pour les quelques-uns qui ont le choix de décider de ces conditions ? Oui le bonheur est important, mais ne le galvaudons pas en le trempant dans une sauce managériale un peu suspecte…
Quant à la bienveillance censée combattre le stress et regonfler la motivation à coup de « management cordial et indulgent » (selon un article récent des Echos Business à propos du management bienveillant pratiqué chez Casino), voici encore un terme à manier avec précaution. Car s’il est légitime de demander aux managers de se soucier de la charge de travail de leurs collaborateurs et du timing qu’ils leur donnent pour réaliser des tâches parfois difficiles (d’après « Le bonheur sans ordonnance » de Philippe Rodet cité dans ce même article), il faut aussi se méfier d’une autre acception du mot bienveillance : « disposition favorable envers une personne inférieure » (dictionnaire Robert). N’y aurait il pas derrière ce management bienveillant qu’on cherche à nous vendre, un relent de paternalisme ? A chacun de se faire son idée.
Pour conclure sur ces 3 B dont nous parlions, retenons le bien-être au travail, mais surtout à travers la façon concrète de le construire, de l’entretenir ou de le développer. Et là tout le monde à son mot à dire : la personne dans l’exercice de sa fonction, le manager qui est en partie responsable des conditions de travail, l’équipe à travers le climat et l’organisation collective etc. Au niveau de ce bien-être exigeant, les chantiers sont importants pour mettre en œuvre « le plan B ».
L’aphorisme du mois : « Etre un homme, c’est bien. Mais il y a encore mieux, être humain. » Jules Romains

Formation : le ciel est chargé

1er janvier 2015, lancement du Compte Personnel de Formation. 7 mars 2016, vos salariés doivent avoir eu un entretien professionnel.
En octobre 2015, où en est la mise en œuvre de la nouvelle loi sur la formation professionnelle ? Selon une enquête récente de l’IFOP menée auprès d’un échantillon de 1001 salariés d’entreprises de plus de 250 collaborateurs, seulement 27% d’entre eux avaient créé leur CPF et 86% n’avaient pas fait leur premier entretien professionnel. Ce sondage révèle le démarrage très progressif de la réforme. D’autres constats émergent d’une enquête CEGOS de juin 2015 : les cadres sont les plus informés du CPF en lui accordant un bénéfice positif concernant l’employabilité, tandis que « les salariés de niveau IV et infra ne sont que 14% à avoir identifié des formations qu’ils pourraient suivre avec le CPF ». Ajoutons que « les salariés de plus de 45 ans sont les plus pessimistes sur ces questions ». Or dans les PME les moins qualifiés de plus de 45 ans représentent souvent une grande partie du personnel. Selon cette même enquête, les DRH sont plus convaincus de l’intérêt de la réforme (ouf!) même s’il reconnaissent qu’il leur faudra communiquer ferme en interne sur les nouvelles dispositions… déjà en vigueur.
Que retirer de tout cela ? D’abord, ne tombons pas dans un pessimisme excessif, car on peut s’accorder de trouver positif qu’un salarié renforce ses compétences par la formation en obtenant des qualifications ou certifications; réjouissons-nous que le socle de connaissances et de compétences concerne les salariés les moins qualifiés etc.
A la lueur de ces sondages et de nos contacts sur le terrain, on peut se dire toutefois que le chemin reste à faire, même si les « kits » ou guides foisonnent pour informer, accompagner et rassurer sur ces thèmes les RRH, managers et salariés. Souhaitons que les PME et TPE soient l’objet de l’attention des OPCA et différentes acteurs de la formation, ce qui semble être le cas, même si ça reste à confirmer dans les faits.
A ephi, en tant qu’accompagnement et conseil RH et Formation, nous travaillons à ce que le « ciel » de la formation soit dégagé pour permettre des trajectoires croisées, en particulier les compétences clés attendues dans un emploi et celles détenues avant ou après formation par un salarié. A condition de les repérer, et sur ce point ephi-formation met à votre disposition une assistance méthodologique. A bon entendeur, le compte à rebours est lancé…

L’aphorisme du mois : « Si tu es capable de commencer, tout va bien. La carburant viendra en son temps. » Ernest Hemingway

 

Recréation site

Un nouveau site ephi-formation

En cette rentrée, le site ephi-formation fait peau neuve. Pourquoi ? Essentiellement pour être plus en phase avec nos actions actuelles, nos projets à court ou moyen terme et les idées que nous souhaitons partager avec vous. Comme la vague, ephi se renouvelle, mais quelque part reste la même en campant sur ses fondamentaux : un appui pour vos démarches RH et Compétences, une assistance concrète pour vos dispositifs et contenus de formation, une approche projet pour les porteurs de projet et les équipes. Tout ceci fondé sur des années de pratique où nos démarches se sont affûtées, outillées et démultipliées à la fois dans la diversité de nos réalisations, au contact des personnes et des groupes avec qui nous échangons. Si nous avons des partenaires pour nos prestations, ce sont d’abord ceux que nous rencontrons sur le terrain… vous. Ce site ephi présente nos démarches et la palette de nos actions. Alors, consultez-le puis consultez-nous…

L’aphorisme du mois : « L’uniformité, c’est la mort. La diversité, c’est la vie. » M. Bakounine